• Главный винтажный магазин •

Обмен и возврат

Обмен и возврат

Наш опыт показывает, что случаи возврата со стороны наших покупателей очень редки, можно сказать – единичны. Основной причиной возврата является несовпадение размера.

Специфика нашего ассортимента, характерная для всего сегмента винтажной моды, состоит в том, что предметы, как правило, доступны в единственном экземпляре и, соответственно, в единственном размере. Кроме того, за прошедшие десятилетия размерные нормативы для одежды многократно изменялись, поэтому номинальный (указанный на этикетке) размер винтажного предмета может не совпадать с реальным размером предмета той же маркировки, изготовленного сегодня.

Для того, чтобы обеспечить точный выбор размера и полную уверенность покупателя при онлайн-покупке, мы публикуем основные обмеры предмета одежды в сантиметрах. Изучение нашего раздела «Помощь» и внимательный подбор предмета по измерениям позволяют практически исключить необходимость возврата предмета после его приобретения.

Однако, если приобретенный у нас предмет все-таки не подошел вам по каким-либо причинам, мы примем возврат или обменяем его в соответствии с действующим законодательством и с нашей Офертой. Обмен или возврат товара осуществляется в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид и наша фирменная бирка. Более подробно условия возврата и обмена описаны в нашей Оферте.